為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是伸縮門廠家贏得市場(chǎng)的利器
發(fā)布時(shí)間：2017-12-23
在伸縮門競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為了伸縮門（）企業(yè)刻不容緩的措舉。據(jù)調(diào)查顯示，70%的消費(fèi)者會(huì)避開(kāi)服務(wù)質(zhì)量低的公司，其中25%的消費(fèi)者會(huì)另外找其他方面差不多，但是服務(wù)更好的企業(yè)，甚至有5%的人寧愿為服務(wù)多花錢。因此在這樣的市場(chǎng)大勢(shì)下，伸縮門企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能贏得更多資源。
現(xiàn)在80后90后已漸漸成為購(gòu)買伸縮門的消費(fèi)主要群體，他們表示，購(gòu)買伸縮門最看重企業(yè)的服務(wù)。由于伸縮門的特殊性，在購(gòu)買方案、效果圖設(shè)計(jì)、訂單調(diào)整，都需要極大的耐心和專業(yè)的服務(wù)。
現(xiàn)在，企業(yè)的售后服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié)。有關(guān)專家也表示，伸縮門企業(yè)不能只是關(guān)注產(chǎn)品的銷售，更要建立起售后服務(wù)部門，銷售網(wǎng)點(diǎn)、廠家之前互動(dòng)協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)機(jī)制。在真正地關(guān)注了消費(fèi)者需求，解決消費(fèi)者問(wèn)題，為企業(yè)贏得了市場(chǎng)的信心的同時(shí)，也為企業(yè)贏得一批批的忠誠(chéng)客戶。
